ChatGPT的问世引发了新一轮的AI热潮，商业领袖们对AI在降本增效、提升销量方面的商业价值已初步认可，慢慢开始思考AI对组织管理的影响。如，AI时代的组织能否走向去中心化发展？自下而上的创新能否规模化？灵活液态的无边界组织是否能够与科层式组织并存？人类如何拥抱AI并塑造差异化竞争力？实现上述美好愿景需要怎样的技术、文化、管理变革作为前提？
BCG亨德森智库再次秉承务实浪漫主义精神，开展“商业+X”跨界对谈，与科幻文学、神经科学、管理学、AI技术、商业等多个领域的大咖，共同探索AI短期及长期对于组织管理的影响。
本期受访嘉宾：西琦AJ，互联网公司产品经理，“通往AGI之路”社区主创之一。“通往AGI之路”不仅是开源的AI知识库，更是连接AI学习者、实践者、创新者的社区，基于无边界组织完成了AI春晚、“离谱村”短片等共创项目
对谈实录
Q1：您创立“通往AGI之路”社区的初心是什么？
A：AI时代每天都有新技术涌现，而且看到新技术马上可以去尝试。我从2022年年底就开始体验ChatGPT，也收录整理了很多AI资料。我是个很有分享欲的人，想找志同道合的人分享，共同学习交流。
最初我把这个想法发到了朋友圈，很多朋友圈好友入群，后来大家觉得体验不错，就开始自发地传播。大家的学习和分享热情高涨，有越来越多的人贡献自己整理的资料，我的角色就从发起者和知识贡献者变成了小编和传播者，通过微信群和飞书平台让更多人看到这些知识干货。现在“通往AGI之路”有70多个微信群，4个飞书五千人大群。
Q2：“通往AGI之路”社区的共建者有哪几类，分别扮演怎样的角色？
A：我和几位主创是发起者和协调者。除了对AI技术的热情，也有一些来自本职工作的优势。我是做2B业务的产品经理，工作中体验过很多复杂的系统和工具，所以对新的AI产品能很快上手。同时工作中要紧密关注客户反馈并及时回复，也就具备了对接和运作多个社群的一些基本技能。
科技大牛作为技术引领者，贡献最前沿的知识干货。比如微博和推特大V“互联网那些事”，他的网感很好，总能捕捉到最前沿的技术动态，而且会手动测试新技术并录屏分享。去年6月，我把他一天的推特动态整理成了日报，也是现在社区日报的雏形。再比如Zho，作为建筑师，他爱玩3D建模、ComfyUI这些复杂的工具。他不是代码工程师出身，但有超强的学习能力，愿意去尝试和钻研最前沿的模型算法。对于这些大牛而言，分享自己的成果得到认可只是很小的一方面，更多的正反馈来自于研究和玩的过程，为热爱发电，这种成就感让大家迫不及待地分享。
还有学习课代表带动学习氛围。社区很多小伙伴会认真地整理学习笔记，比如有人分享了微信机器人的笔记，其他小伙伴学习了之后，会自己去实践探索，再提出优化方案，不断完善着这个知识库。
更多的是AI初学者开始动手尝试。社区组了个Prompt共学小组，搞了4天的教学直播，还会布置作业、鼓励大家动手实践。这对于小白来说是一个很好的学习路径，自己从0到1尝试，躬身入局后成长很快，也会非常兴奋。包括离谱村社区，也是提供教程，鼓励小白亲自探索；很多初学者就在这几个月突飞猛进，现在一两天就能完成一个AI视频。
Q3：“通往AGI之路”社区是如何基于无边界组织完成共创项目的？
A：社区小伙伴在线下活动时提出打造“AI春晚”，大家脑洞大开集思广益，现场就组成了初始团队，然后在线上社区一呼百应，集结了300多个伙伴。主创结合参与人员擅长的技能，把节目和任务分配到人，每个节目建一个微信群。具体的项目推进，比如整体项目计划、节目单、进度跟踪，都是基于飞书平台完成的。
节目的制作，从写脚本、拆分镜、生成图片、图片转视频、生成音乐到剪辑成片，也是最大程度发挥AI的价值。小伙伴们都有本职工作，大多是利用业余时间、熬夜赶工，但成就感特别强。最终300个伙伴、70位核心共创者历时30天打造了首届AI春晚，获得20万+播放量。
Q4：您对“通往AGI之路”社区的商业变现是否有规划？
A：我们并不急着在早期做商业变现，这里本质上还是个为热爱发电的社区，先把量基础群众基础打好，上层建筑会自己长出来。目前只是些很初步的设想，比如离谱村社区从飞书文档变成网站，展示离谱村民的形象，大家可以提交自己的idea、在线互动设计、添加自己的故事线和部落，社交和情感陪伴结合；或者做实体出版、玩偶IP等。
Q5：无边界组织在运营中遇到过哪些问题和挑战？
A：无边界组织中如何达成一致？比如离谱村社区是完全开源的，版权也不属于任何人，但有些小伙伴会比较期待版权保护和商业化。我们也正在思考如何激励在社群中有突出贡献的小伙伴。
■核心启示
- 1.通往AGI之路”社区有四类共创者，分别是协调者、技术引领者、学习课代表、勇于实践的初学者。
- 2.AI降低了专业性门槛、提升了生产效率，可催生出更多的无边界组织。
- 3.无边界组织更加灵活，更多地基于共同的兴趣与目标，并通过数字化工具实现统筹管理。
来源：BCG波士顿咨询2024年05月29日